新买电暖器使用效果不理想 商家同意更换

发布时间:2021-11-14 05:58

  广西新闻网讯记者 周政光 来自重庆的梁先生在南宁开了一家酒店,2月23日,为方面顾客,他前往南宁百货朝阳店,购买了13台华生牌电暖器安放在房间里,但使用效果不太理想。从3月11日开始,梁先生就与商家交涉,但一直得不到答复。3月14日,他向本报反映了这一情况。当日下午,记者前往该店了解情况。经协商,商家同意给梁先生换另一种电暖器。

  据梁先生称,今年2月23日,他在到南宁百货朝阳店,花了3900元买了13台华生牌电暖器,其中有12台是2000瓦,1台是1600瓦,因为有1台瓦数低,商家还特地送了两台小电风扇。3月4日,商家送货到酒店后,酒店就将电暖器安放在房间内,可梁先生觉得电暖器使用效果不理想。从3月11日起,梁先生就与商家展开交涉,但问题都得不到解决。

  3月14日下午4时许,记者来到该电暖器店采访,代理商向记者解释说,华生牌电暖器没有质量问题,这个牌子她已经销售了几年,用户反映很好。提及使用效果不理想的问题,代理商说这款电暖器是循环加热,对老年人比较合适。

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